常見疑問
Q : 為何網站上沒有骨灰罈價格 ?
A : 市面上許多廠商對骨灰罈價格有著不同的定價方式，也對骨灰罈有著不同的命名，為不影響其他骨灰罈廠商，所以採取來電報價方式，更實際的提供給客人。
Q : 機德骨灰罈專賣店跟其他廠商有什麼不同?
A : 機德石藝在業界擁有超過20多年的經驗，我們是骨灰罈工廠的直營門市，專注於骨灰罈的銷售及加工，在店內的產品都是經過專心挑選保留下來的，絕對是同一級別裡最好的產品，門市現在擁有上百款骨灰罈可供消費者挑選。
Q : 骨灰罈可以線上選購嗎?
A : 當然可以線上選購，但建議消費者實際走訪商家，骨灰罈是天然石材加工製作，難免會有不同紋路色澤的變化，若因為拍攝問題使照片沒有完整呈現紋路，容易造成消費者對產品的疑慮，所以實際摸到看到產品是最好的選擇，若是線上購買，需再三確認過照片產品是否有裂及紋路分佈狀況，可要求錄影方式重複檢查以確保商品完整性。
Q : 骨灰罈等級跟價格有關聯嗎?
A : 這是我們常接受到消費者最多疑問，原因就在等級和產品稀有度，骨灰罈是由天然石材製作，所以每個產品有不同的紋路和礦物質呈現，一個骨灰罐的顏色亮麗及質地清淨，都會被歸類在較高等級，但因為此類產品較稀有，價格也就提高。就如同購買翡翠手鐲或是鑽石一樣，等級越高價格則會有所調漲。
Q : 等級越高的骨灰罈，代表他的防潮等級越好嗎 ?
A : 骨灰罈的防潮並不會因等級區分有所改變，但會因骨灰罈的材質有所區別，例如碧玉、岫玉骨灰罈有著最好的防潮效果，因為該種類骨灰罈屬於寶石材質，而等級高的骨灰罈用比較通俗的說法就是比同一材質的骨灰罈更漂亮，但其實材質組成成分是一樣的，因此骨灰罈防潮效果只會因材質有所分別，跟等級沒有關係。
Q : 骨灰罈產品都有鑑定書嗎?
A : 骨灰罈鑑定書常出現在寶石類產品，例如碧玉、岫玉或翡翠骨灰罈，機德長期與國內知名的遠東珠寶鑑定顧問公司合作，給予客人的鑑定書都是真實且具有公信力的，我們不以假亂真，凡是在機德購買寶石類骨灰罈的客人，都會有一本鑑定書來確保產品真實。
