2023/09/02

2023 真實家屬評論

家屬好評案例   點擊查看更多留言


Wei Pan

透過網路查詢到的店家,因為住在台中沒有辦法到台北實體店面,一開始有點擔憂,但因為樣式非常喜歡,還是透過電話聯繫加上了line。提供服務的賴先生以電話解釋得非常詳細,甕的照片影片攝影也很清楚,包含刻字、相片、不鏽鋼內膽及背帶都處理的很完整,運送過來的甕包裝仔細,完全沒有問題,實體拿到質感很滿意,與先前提供的照片影像皆一致,詢問問題回覆快速,感謝協助讓家人最後的家十分圓滿


Dany Liu

奶奶超過百歲,特意尋找柔美漂亮的,找到這個專業店家,詳細介紹材質差異,習俗也都詢問清楚,刻字字數老闆依傳統""生老病死苦""五字循環妥善編排方式。非常感謝,可以信任的店家!


Aliba Lin

本人母親及小妹之骨灰罈均購於機德,老闆夫婦非常親切並詳盡的介紹說明,刻字及送罈的過程完全依買主的需求,在痛失親友時,能有如此熱心的服務,心中倍感溫馨。謝謝你們


小白

老闆願意將客戶看成自己的家人及朋友,需要處理的相關事情會不吝建議就跟朋友一樣,讓最後一程的消費除了放心也更多了些溫度。


Tiffany Cheng

老闆用心誠懇,貼心提供顧客需要的服務,價錢周到,人也很友善,給予很多寶貴的建議!非常推薦


Poo ja

非常有良心、耐心及專業的老闆娘和老闆? 因為長輩的骨灰罈長霉(如圖一),擔心罈內的骨灰也有發霉現象,所以先去電與老闆娘溝通並提供相關照片。 店家經驗豐富也很專業?? 看完之後就說應該只有外面長霉,就算不換罈也沒關係,請我放心照他們的經驗來看罈內不會有受潮發霉的狀況。(後面換罈時發現原罈內真的沒有發霉) 後來因為想想我們家屬每次去祭拜都要拭去長霉處,在感受上也不是很舒服,所以後來還是決定換骨灰罈。 在選骨灰罈的過程,老闆以他的專業一一分析各種不同的玉材、質地、顏色等優缺點,及長輩骨灰罈放置地點所該注意的氣候及塔樓環境問題。 期間老闆一直告訴我挑選喜歡的、量力而為就好。讓人覺得不像外面有些只想賣利潤高的店家,機德在協助家屬處理後事時是非常有同理心且有人情味的。 挑選好骨灰罈後,很熱心的老闆娘和老闆還推薦了一位師傅協助我們簡單且莊嚴的完成了換罈的所有程序。(圖二為換新罈過程) 另外,機德還很貼心的將相關照片為家屬儲存在隨身硬碟(如圖三),供日後有需要時使用。 除了省去許多不必要的禮儀公司服務費外,我們感受到有專業人士像朋友一樣陪伴著,我們可以很放心的交給機德一起完成對逝者和家屬都相當重要的身後事。 謝謝你們 ?  有機德 很安心 ??


Sean Kung

賴先生幫我們提供非常好的服務, 從選骨灰罈,事前與事後的相關事宜,都盡力幫我們完成我們的需求


Roxanne Yang

店家人員專業詳細說明,不僅能讓我們可以對於骨灰罈內外部材質差異的判斷,針對寫在岫玉骨灰罈上的字數,老闆有智慧的依傳統須按照「生老病死苦」五字循環妥善編排方式!感謝!


邱文禎

上月家父辭世,為覓合適之骨灰罐,自網路得知機德石藝,經賴老闆的細心周詳解說,感謝讓我們尋得最適合之罐。



機德的服务宗旨【提供家屬及逝者最專業的骨灰罈服務】

我們一直追求的是提供專業服務、優質骨灰罈產品可以使家屬在機德安心選購親人的最後的家

感謝來店的客人家屬給予的好評及分享,我們會持續秉持著積德的誠心繼續為下一位客人服務